La importancia de
los marcadores sociales y el filtrado de curación de contenidos para la gestión
del conocimiento
Lilly Soto Vásquez
Introducción: El presente trabajo tiene como
objetivos:1) Identificar los elementos esenciales de la gestión del
conocimiento y de la sobrecarga informativa así como sus principales definiciones;
2) Analizar la importancia de los marcadores sociales y el filtrado de curación
de contenidos para la gestión del conocimiento y 3) Proponer líneas de trabajo
para el uso de los mismos en el aula.
2. Desarrollo:
2.1. Gestión de información
Preparar
a las ciudadanos para la sociedad actual, supone por parte de los docentes una
labor continua y una constante actualización. Se precisa dotarlos de
herramientas tanto para la gestión de la información (cómo moverse en un mundo
complejo y cambiante) como para la gestión del conocimiento (participar en
procesos colectivos dirigidos a ampliar el conocimiento de las organizaciones y
de la sociedad).
Sobre la
gestión de la información, Woodman (1985) plantea:
«la gestión de información es
todo lo que tiene que ver con obtener la información correcta, en la forma
adecuada, para la persona indicada, al costo correcto, en el momento oportuno,
en el lugar indicado para tomar la acción precisa.» Recuperado el 27 de enero
de 2014 de (http://www.ecured.cu/index.php/Gesti%C3%B3n_de_la_Informaci%C3%B3n)
Por su parte, White (1985) la
denomina como:
«la coordinación eficiente y
eficaz de la información procedente de fuentes internas y externas.» (http://www.ecured.cu/index.php/Gesti%C3%B3n_de_la_Informaci%C3%B3n)
Ponjuán se
refiere a la gestión que se desarrolla en un Sistema de Información (si se
trata de que el sistema tenga como propósito obtener salidas informacionales) y
la define como:
«[...] el proceso mediante el
cual se obtienen, despliegan o utilizan recursos básicos (económicos, físicos,
humanos, materiales) para manejar información dentro y para la sociedad a la
que sirve. Tiene como elemento básico la gestión del ciclo de vida de este
recurso y ocurre en cualquier organización. Es propia también de unidades
especializadas que manejan este recurso en forma intensiva, llamadas unidades
de información.» (http://www.ecured.cu/index.php/Gesti%C3%B3n_de_la_Informaci%C3%B3n)
2.2. Competencias informacionales
Para
poder realizar esta gestión es pertinente que el educando adquiera competencias informacionales. La
misma ha sido definida de la siguiente manera:
La competencia informacional, también identificada con expresiones
como cultura de la información, habilidades informativas o alfabetización
informacional, ha sido definida como la habilidad para reconocer una necesidad
de información y la capacidad de identificar, localizar, evaluar, organizar,
comunicar y utilizar la información de forma efectiva, tanto para la resolución
de problemas como para el aprendizaje a lo largo de la vida. (http://e-educativa.catedu.es/22001243/aula/archivos/repositorio/1500/1525/comp.cp3.pdf)
Tabla No. 1 Competencias de gestión de la información y del conocimiento
2.3.
Gestión del conocimiento
Por otra
parte, gracias a la gestión del
conocimiento tenemos: a) Capacidad para
cohesionar, para generar un fuerte sentimiento de identidad; b) Sensibilidad
con el entorno, del que aprendemos y al que nos adaptamos; 3) Tolerancia con el
pensamiento y la experiencia no convencionales; 4) Asunción de la construcción
colectiva del conocimiento y de la capacidad de organización como suma
compartida de compromisos y responsabilidades individuales; 5) Reconocimiento
de la potencia transformadora del compromiso colectivo.
Tanto la
gestión de la información como la gestión del conocimiento, nos permite hacerle
frente a la sobrecarga informativa o a la infobesidad. Ya Alfons Cornella nos
da algunas rutas para sobrevivir a la infoxicación en su célebre trabajo http://www.infonomia.com/img/pdf/sobrevivir_infoxicacion.pdf
2.4 Filtrado de curación de
contenidos (content curation)
Eva SanAgustin
define el filtrado de curación de
contenidos de la siguiente manera:
El filtrado o la curación de
contenidos (content curation) consisten en recopilar información sobre un tema
concreto, seleccionar la más relevante y compartirla con las personas que
siguen a una empresa o una persona (content curator). Filtrar contenidos es una
forma de ofrecer contenidos de interés para nuestra audiencia sin tener que
crearlos nosotros, con el consecuente ahorro de recursos, pero (¡casi!) con los
mismos beneficios. (http://www.foxize.com/blog/content-curation-dos-puntos-de-vista/)
Clara Ávila
en la entrevista realizada afirma que curar contenidos tiene tres objetivos: 1)
tener contenido adecuado para la marca; 2) poder elaborar planes de contenido
y, 3) sobre todo, optimizar este proceso.
Un buen curator dedica mucho tiempo a leer de diferentes fuentes y,
claro, siempre las cita como es debido porque no busca atribuirse la creación
del contenido.
A su vez
afirma lo siguiente:
A la hora de publicar hay que
pensar si se hace curación en canales propios como puede ser clipping vía
correo electrónico o se utiliza una herramienta específica de filtrado como Scoop.it,
o una mezcla de las dos cosas en Tumblr. Para compartir, los bookmarklets son
muy útiles pero hay quien se fía de los plugins que cada medio coloca en su
página.
Cada
opción tiene sus ventajas e inconvenientes pero ha de ser el propio curator
quien encuentre la más adecuada para él para hacer fácil su trabajo y que pueda
dedicarse a leer que es algo para lo que no hay más herramienta que uno mismo.
(http://www.foxize.com/blog/content-curation-dos-puntos-de-vista/)
2.5
Experiencia personal
Mi experiencia como profesora me
ha permitido usar las siguientes herramientas o filtros : 1) Búsqueda avanzada
de google; 2) google académico; 3) Páginas especializadas; 4) Canales RSS; 5)
Snoop.it
2.6.
Líneas de trabajo y uso de marcadores sociales o páginas para curar contenidos
en el aula
Las competencias que se desean
lograr es que el estudiante
a) Resuelva situaciones en
contextos escolares o vitales cotidianos a partir de la búsqueda de información
relevante
b) Construya nuevos conocimientos
vinculados a la resolución de situaciones
c) Aplica y adapta estrategias
diferentes al proceso de resolución de problemas
d) Adquiera confianza en sus
posibilidades y disfruta en el trabajo individual y colectivo
e)
Es consciente de su propia manera de pensar y entiende y valora a los otros s.
f)
Valorar la importancia y viabilidad de
construir colectivamente conocimiento y alternativas a la solución de
situaciones.
Pero
las anteriores capacidades sólo se pueden lograr a partir de la investigación,
por lo que debe plantearse preguntas como las siguientes: (¿qué es lo que sé?; ¿qué
cuestiones puedo plantear?, ¿cómo puedo avanzar en las respuestas, ¿qué
aprendí?, etc.) y continúa con la búsqueda de información, el contraste de
fuentes y la elección de alternativas, que debe completarse con su comunicación
y difusión.
Puede realizarse un proceso gradual y utilizar
en primera instancia, el uso de dos páginas para realizar la cura de contenidos
y poco a poco, observar con base a una rúbrica cómo va realizando su propio
proceso de investigación.
Como
un aporte del avance que ha tenido la ingeniería del conocimiento y la
ontología que permite que usemos estos marcadores sociales y estas herramientas
tecnológicas, me permito aportar el siguiente link que nos permite analizar el
trabajo de Francisco-Javier
García-Marco.Ontologías y organización del conocimiento: retos y oportunidades
para el profesional de la información.http://elprofesionaldelainformacion.metapress.com/media/43wrc2twvr7kvwrknrar/contributions/q/3/4/p/q34p85020744w672.pdf
y el gráfico que nos ordena la web semántica y los procesos cognitivos.
Figura No.1 Arquitectura de la web semántica y los procesos cognitivos
3. Conclusión: Los docentes debemos vivir
permanentemente actualizados para dar respuestas al proceso de enseñanza-aprendizaje y en relación a la
infobesidad o sobrecarga informativa debemos conocer y usar los marcadores
sociales y las herramientas tecnológicas que nos permitan realizar un adecuado curetaje
de contenido (content curation ) para poder insertar a nuestros estudiantes en
la sociedad actual que requiere de una excelente gestión de la información y
gestión del conocimiento.